14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Восстановление почтового ящика на

Восстановление почтового ящика на Mail.ru

В прошлой статье мы рассказывали о правилах удаления почты майл.ру, сегодня поговорим о восстановлении. Восстановление почтового ящика от майл.ру требуется по разным причинам, но в основном это происходит из-за отсутствия пароля. Не записав данные, потом их сложно вспомнить. Нередки и случаи, когда почтовый ящик удаляется, а потом пользователь хочет его восстановить. Возможно ли вернуть свои данные? Способов несколько и каждый найдет для себя наиболее простой.

Как восстановить доступ к почте, если вы её удалили?

Бывают такие случаи, когда почта не нужна, а спустя какое-то время, выясняется, что без неё невозможно осуществить доступ к какому-то сервису или нельзя наладить общение с другими пользователями. Как можно поступить?

В этом случае вам нужно сначала зайти на главную страницу поисковой системы Mail.ru. Затем в поле для ввода данных написать свой логин и пароль. Если вы их помните, то ничего больше вам делать не нужно. Почтовый ящик восстановится, и вы снова сможете им пользоваться. Правда, есть один нюанс — восстановить данные, которые хранились в ящике, вы уже не сможете.

Вход в почту

Это, пожалуй, самый простой и очевидный способ восстановления почты на Mail.ru. Но только в идеале можно помнить логин и пароль. А что делать тем, кто этих данных не помнит?

В данном случае есть несколько вариантов решения вопроса, но всё будет зависеть от того, какие данные вы о своем почтовом ящике и профиле помните.

Восстановление почты по телефону

Хорошо, если вы знаете свой логин от почты на Mail.ru. Сначала нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»

Кнопка "Забыли пароль"

Вам будут предложены способы восстановления пароля. Среди них вы найдете и вариант с восстановлением доступа через мобильный телефон. Но этот способ сработает только в том случае, если вы вводили эту информацию при регистрации профиля.

Обычно номер телефона соединяют с почтой и аккаунтом сразу. Данные телефона никому не показываются и нужны только для подтверждения входа в конкретно таких случаях. Если при регистрации вы использовали номер телефона, то просто выбираете способ «восстановление телефонным сообщением».

Подтверждение с помощью смс-ки практикуется уже во многих сервисах и ничем не отличается в том же ВКонтакте или в Гугле. Вы вводите телефон, как обычно, а последние четыре цифры вводятся в специально отведенном для этого поле.

Сообщение приходит достаточно быстро. Код нужно ввести в появившемся окне и ваша почта снова будет вам доступна.

Другие полезные статьи:

    : способы и инструкция с видео.
    без номера телефона прямо сейчас и бесплатно.
  • Почему не работает контакт? Что делать если не грузится ВКонтакте? Ответы на эти вопросы даны в этой статье: http://masterservis24.ru/18-pochemu-ne-rabotaet-kontakt.html

Восстановление секретным вопросом

Что делать, если в вашем случае номер телефона не поможет? Например, вы не вводили свои данные и теперь не можете использовать такую функцию? Тогда выбирайте ответ на контрольный вопрос.

Восстановление секретным вопросом

Он вводился изначально при регистрации аккаунта и почты. Вам нужно было выбрать один из вопросов и написать свой ответ. Это один из способов идентификации пользователей, чтобы система могла предоставить доступ только тому пользователю, который помнит ответ на заданный вопрос.

Если вы знаете и вопрос, и контрольный ответ на него, то достаточно выбрать из списка свой вопрос и написать ваш ответ, который вы вводили при регистрации. Сработает только он.

После введения нужных данных система попросит вас ввести код на изображении. На этом этапе после подтверждения данных вы возобновите доступ к своей почте.

В случае, если ответ вы не помните, вам нужно нажать на ссылку «я не помню ответ» и выбирать уже другие варианты.

Восстановление доступа через обращение в службу поддержки

Если вариант с контрольным вопросом и ответом — не ваш вариант, то попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. На самом деле это частая практика, и она поддерживается во многих других сервисах, например, в скайпе.

На сайте Mail.ru есть для этого специальная форма. После того как вы нажали на ссылку «я не помню ответ», вам предложат эту самую форму для обращения.

Читайте так же:
20 отличных сайтов для обучения рисованию

Чтобы вы смогли получить доступ к удаленной почте, введите личные данные, которые вы использовали при его создании. То есть, вам придется вспомнить то, что можете. Специалисты будут использовать эти данные, чтобы не только убедиться в том, что это ваша почта, но и для того, чтобы быстрее найти те данные, которые вы использовали для регистрации и восстановить вам доступ.

Например, у вас будет вопрос — «когда создавалась почта». Конечно, вы не вспомните конкретную дату, но приблизительный диапазон указать наверняка сможете. Выбираете наиболее подходящее значение и продолжаете указывать остальные данные.

Среди данных вы увидите и строку с паролем. Она будет называться «Пароль при регистрации». Ее нужно будет заполнить обязательно и если вы не помните своего пароля, то введите новый набор сложных символов и обязательно его запишите в отдельный файл.

Также здесь нужно учитывать, что у вас есть дополнительный почтовый ящик. Если его нет, то вряд ли получится восстановить доступ к Mail.ru конкретно этим способом. Когда регистрировали почту впервые, вы указывали дополнительную почту, чтобы в случае возникновения проблем вы могли получить доступ на второй почтовый ящик. Если вы этот момент при регистрации пропустили, то уже ничего не поделаешь. Если же указывали, то именно на него специалисты из службы поддержки Mail.ru отправят вам данные для восстановления. Укажите почту и на неё специалисты вышлют вам ссылку, если почту можно будет восстановить.

Когда все данные заполнены, нажимаете на кнопку «Отправить» и теперь вам нужно будет ответить на целый ряд вопросов.

Восстановление доступа через обращение в службу поддержки

Несмотря на то, что процедура восстановления через службу поддержки кажется долгой, именно так и выглядит защита личных данных и вашей личной информации. Вы должны будете ответить на вопросы, которые помогут специалистам из службы поддержки понять, что именно вы и являетесь владельцем аккаунта.

После заполнения вам останется только дожидаться, когда ответит специалист из службы поддержки. Время всегда разное и зависит от загруженности специалистов. На дополнительный почтовый ящик придет письмо, где будет указана ссылка. Перейдите по ссылке и в появившемся окне введите свой новый пароль. Так вы восстановите доступ к удаленной почте.

Видео-инструкция по восстановлению мэйл почты

Посмотрите видео-инструкцию, чтобы разобраться в том, как именно восстанавливать почтовый ящик от Mail.ru.

Что делать, если забыл логин Mail.ru

Печать Как отменить функцию «Запомнить меня»?

Если вы хотите, чтобы Рамблер/почта не запоминала логин и не авторизовала пользователя автоматически:

  1. Выйдите из сервиса, нажав на ваше имя в правом верхнем углу и кнопку «Выйти».
  2. Уберите галочку из поля «Запомнить меня», кликнув по ней мышью.

⚠️ Если вы входили в почтовый ящик и отмечали пункт «Запомнить меня» на странице авторизации в почту или на странице авторизации в вашем Едином профиле, галочки нужно снять и на этих страницах тоже.

После этого для входа в Рамблер/почту нужно будет каждый раз вводить логин и пароль.

Смотрите также:
  • О проекте «Рамблер/почта»
  • Регистрация на Рамблер/почте
  • Вход в почтовый ящик
    • Как войти в почтовый ящик?
    • Возможные проблемы с доступом к почте
    • Как восстановить пароль для входа в почту?
    • Список писем
      • Общий вид списка писем
      • Как отметить важные письма?
      • Как переместить письмо в другую папку?
      • Как перевести прочитанное письмо в статус непрочитанного?
      • Создание и отправка писем
        • Как написать письмо?
        • Черновики, или Как сохранить незаконченное письмо?
        • Как добавить получателей, в том числе — скрытых?
        • Как прикрепить файлы к письму?
        • Как отправить письмо?
        • Настройки почтового ящика
          • Как перейти в настройки ящика?
          • Настройки при написании писем
          • Как установить или поменять фотографию в почтовом ящике?
          • Как изменить оформление почтового ящика?
          • Как изменить имя отправителя в своих письмах?
          • Как изменить имя (логин) почтового ящика?
          • Как настроить SMTP?
          • Чтение писем
            • Как узнать о новых письмах?
            • Основные возможности работы с письмами
            • Как загрузить на компьютер вложенный файл?
            • Как ответить на письмо?
            • Как найти письмо?
            • Удаление писем
              • Как удалить письмо?
              • Как навсегда удалить письма?
              • Пришел спам. Что делать?
              • Папки
                • Какие папки доступны при создании ящика?
                • Как создать папку?
                • Как отредактировать или удалить папку?
                • Обработка писем с помощью фильтров
                  • Зачем нужны фильтры?
                  • Как создать новый фильтр?
                  • Приоритет фильтров
                  • Как редактировать фильтры?
                  • Как выключить или удалить фильтры?
                  • Адресная книга
                    • Как зайти в адресную книгу?
                    • Как устроена адресная книга?
                    • Как добавить контакт?
                    • Как отредактировать или удалить контакт?
                    • Групповые контакты (Группы)
                    • Автоматические контакты
                    • Почтовые клиенты
                      • Общие настройки для почтовых клиентов
                      • Как настроить Microsoft Outlook?
                      • Как настроить Mozilla Thunderbird?
                      • Как настроить The Bat?
                      • Как настроить почтовый клиент браузера Opera?
                      • Как настроить почтовый клиент под Android?
                      • Как настроить почтовый клиент под iOS (iPhone/iPad)?
                      • Возможные ошибки настройки почтовых клиентов
                      • Как настроить Mail.app на iOS X?
                      • Окончание работы с почтой
                        • Как выйти из почтового ящика?
                        • Как отменить функцию «Запомнить меня»?
                        • Зачем каждый раз выходить из своего почтового ящика?
                        • Как подключить другие ящики в Рамблер/почте?
                        • Сообщения почтовых серверов — что они означают?
                        • Пароль, учетная запись
                        • Мобильная версия
                          • Как обновить список писем?
                          • Как перейти в другую папку?
                          • Как написать и отправить письмо?
                          • Как пометить письмо важным или непрочитанным?
                          • Как настроить почтовый клиент под Android?
                          • Как настроить почтовый клиент под iOS?
                          • Вход в почтовый ящик
                          • Список писем
                          • Как написать письмо
                          • Обновление браузера
                            • Зачем обновлять браузер
                            • Обновление Google Chrome
                            • Обновление Internet Explorer
                            • Обновление Mozilla Firefox
                            • Обновление Opera
                            • Обновление Safari
                            • Часто задаваемые вопросы
                              • Куда из моего почтового ящика пропадают письма?
                              • Почему мне не приходят письма или уведомления с сайтов?
                              • Я отправил письмо, но оно не дошло получателю, куда оно пропало?
                              • При входе в почту я вижу белый экран либо сообщения «Невозможно отобразить папку», «Писем нет»
                              • Как удалить временные файлы?
                              • Как сделать скриншот?
                              • Служебная информация
                                • Возможные проблемы с доступом к почте
                                • Как войти в почтовый ящик
                                • Регистрация в Рамблер/почте
                                • Как восстановить пароль для входа в почту?
                                • Всё про спам
                                • Общие вопросы
                                  • О работе с cookie и JavaScript
                                  • Как включить cookies в Internet Explorer?
                                  • Как включить cookie в Chrome?
                                  • Как включить cookie в Opera?
                                  • Как включить cookie в Safari?
                                  • Как включить cookie в Firefox?
                                  • Как включить cookie в Edge?
                                  • Как включить cookie в iOS (Safari)?
                                  • Как включить cookie в Браузере Android?
                                  • Как включить уведомления в Google Chrome
                                  • Как включить уведомления в Mozilla Firefox
                                  • Как включить уведомления в Яндекс.Браузере
                                  • Нормы пользования Сетью
                                  • Регламент бесплатной службы электронной почты Рамблер/почта
                                  • Нормы использования
                                  • Регламент защиты информации о пользователях («Конфиденциальность»)
                                  • Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента
                                  • Условия использования
                                  • Правила рассылок
                                  • User Information Protection Regulation (“Confidentiality”)

                                  Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

                                  Как восстановить пароль от почты в Майле?

                                  Что делать, если при входе в электронную почту, показывается ответ «Неверное имя пользователя или пароль. Проверьте правильность введенных данных».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Во первых, стоит проверить, может Вы вводите пароль на русском (или другом языке, но не английском). Пароль можно вводить только на английском языке, перевод клавиатуры на другой язык осуществляется нажатием кнопок Ctrl+Shift или Shift+Alt (иногда бывает другое сочетание). Так же клавиатуру можно перевести на другой язык в панели задач (нижняя часть экрана). Слева от часов будет показан выбранный язык — Ru (русский) или En(английский), кликаем по этим буквам и выбираем нужный язык для ввода.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Так же не забываем расширение почты, по умолчанию устанавливается @mail.ru, но возможно будет установлено другое.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Если Вы забыли логин, попробуйте поискать его в настройках того браузера, с которого осуществлялся выход в почту. Например, в Яндекс-браузере необходимо зайти в настройки, опуститься вниз, открыть дополнительные настройки, находим «Пароли и автозаполнения», кликаем по кнопке «Управление паролями». В окне необходимо будет найти сайт Mail.ru и посмотреть логин (пароль будет в виде темных точек). Примерно так же можно посмотреть в браузере Google Chrome — открыть настройки, в самом низу «дополнительные настройки», далее в разделе «Пароли» кнопка «управление паролями» (даже не кнопка, а ссылка) и так же ищем нужный сайт — mail.ru.

                                  Если Вы все перепробовали, но пароль все равно не подходит или Вы забыли пароль, нажимаем кнопку «Напомнить пароль».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  В главном меню для восстановления пароля используется кнопка «Забыли пароль» под формой входа в почту Mail.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  В следующем окне вводим логин почты, как обычно при входе в почтовый ящик — имя + расширение имени (@mail.ru или другое) и нажимаем кнопку «Восстановить».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Вводим код с картинки, если код неразборчивый, то нажимаем «Не вижу код» и картинка обновится. Далее проверяем номер телефона, к которому привязана электронная почта Mail, первые цифры номера указываются над полем ввода кода, и нажимаем «Получить код по SMS».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  С номера +79020982617 и c короткого номера 8293 почти одновременно приходит код доступа. Вводим код и нажимаем кнопку «Готово». Код обычно приходит в течении нескольких секунд, если код не пришел, то нажимаем «Отправить код еще раз».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Если электронная почта не привязана к телефону, то потребуется ответить на секретный вопрос, который задавался при регистрации почтового ящика. Буден задан вопрос, на который необходимо дать ответ.

                                  Остается ввести дважды новый пароль (одинаковый пароль два раза) и нажать «войти в почту», после чего попадаем в свой электронный ящик.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Так же возможно будет восстановление пароля через другую электронную почту. Часть электонного адреса другой почты будет скрыто, покажут первые три буквы имени и адрес расширения почты. Вводим каптчу, если код на картинке не виден, нажимаем «Не вижу код», после ввода кода нажимаем «Восстановить».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Появляется окно подтверждения отправки запроса. Переходим на почтовый ящик, который был указан в настройках безопасности. Практически моментально в этом почтовом ящике появляется письмо от службы Mail. Открываем письмо и нас просят перейти по ссылке, для восстановления пароля.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Переходим по ссылке, дважды вводим одинаковый новый пароль для почтового ящика и нажимаем кнопку «войти в почту». Вы попадаете в свой почтовый ящик и у Вас теперь новый пароль.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Если у Вас нет доступа к средству восстановления, то есть нет того номера телефона или той электронной почты, то рядом с кнопкой «Восстановить» есть строка «У меня нет доступа к указанному ящику» или «У меня нет доступа к указанному телефону». Но это уже конечно крайние меры, так как придется доказывать техподдержке, что это Ваш ящик. Придется заполнять довольно много данных, проще зарегистрировать новую почту.

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Заполняем форму для восстановления доступа — имя и фамилия, которые указаны в почтовом ящике . Дата рождения тоже должна совпадать с датой рождения, указанной в почтовом ящике. Ниже вводим пароль, который был указан при регистрации, если не помните какой пароль был указан при регистрации, введите тот, который помните.

                                  Далее вводим примерную дату регистрации, из списка выбираем нужное. В моем случае это «менее 6 месяцев», то есть больше трех месяцев, но меньше шести.

                                  Ниже вводим электронный адрес другой почты , чтобы техподдержка смогла с Вами связаться.

                                  Вводим код с картинки (если неразборчивая картинка, нажимаем «не вижу код») и кликаем кнопку «Отправить».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Далее идет целая анкета для заполнения, если Вы еще не передумали восстанавливать почтовый ящик, то заполняем анкету, стараясь вспомнить как можно больше деталей, после чего нажимаем кнопку «Отправить».

                                  Как восстановить пароль на mail.ru

                                  Такое тоже случается, создал почтовый ящик и забыл пароль, так как пароль автоматически вводится. Чтобы изменить пароль из почтового ящика, заходим в настройки почты mail и выбираем личные данные. Привязываем почту к телефонному номеру, после чего выходим из почтового ящика и восстанавливаем доступ к почте с помощью телефона.

                                  Не входит в Майл.ру, что делать? Решение проблемы

                                  Когда ты не можешь войти в почту на Майл.ру, причины этого могут быть разными. Мы поможем тебе разобраться и решить проблему.

                                  Сначала попробуй зайти через «Вход.ру» (откроется в новом окне). Это очень простая и удобная стартовая страница. Нажми на ссылку ниже — откроется окно, и ты увидишь стартовую страницу входа на все сайты. Будет и Майл.ру — нажимай там «Вход»:

                                  Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»

                                  Если Майл.ру говорит «Неверное имя пользователя или пароль», скорее всего, ты немного ошибся, когда вводил свой логин (адрес почты) или пароль. Пойми, что если даже ты ошибешься в одном символе, то войти на Майл не получится. Ведь в этом и смысл логина с паролем — войти на страницу может только тот, кто точно знает имя и пароль! Значит, проверь по порядку:

                                  Правильно ли ты ввел логин? Может, набрал русскими буквами, а надо английскими? Правильно ли выбрал свой домен (ту часть адреса, которая идет после знака «@» — например, mail.ru или list.ru). Надо выбирать именно свой домен. Самое важное — правильно ли набрал пароль? Если у тебя пароль маленькими буквами, может быть, ты вводишь большими? На клавиатуре случайно не нажата клавиша Caps Lock, индикатор не горит? Или вдруг включен не тот язык — надо английский, а у тебя русский? Попробуй еще раз.

                                  Если никак не получается, выход есть — нужно восстановить доступ и получить новый пароль (а затем его можно поменять на любой, какой ты хочешь). Смотри дальше в нашей инструкции, как восстановить пароль.

                                  Выдает «Почтовый ящик не существует»

                                  Скорее всего, ты неправильно вводишь логин. Ты скажешь: «Как так, всегда был правильно, а тут неправильно?! Почему не существует?» — а вот почему: если ты ошибся даже в одной букве, то Майл.ру не поймет и скажет, что такого адреса нет. Не торопись, вспомни свой адрес в точности. Найди его где-нибудь на бумажке или спроси у другого человека.

                                  Что делать, если не могу зайти на Майл.ру с телефона?

                                  Сначала попробуй зайти с компьютера. Имеется в виду зайти, введя логин и пароль. Если у тебя на компьютере уже зайдено, это не считается — сначала нажми «Выход» в правом верхнем углу.

                                  Итак, ты открываешь страницу входа на Майл.ру, вводишь логин и пароль и нажимаешь «Войти». Дальше все зависит от того, получилось на компьютере или нет. Если получилось, а на телефоне никак не получается, сотри полностью пароль в телефоне и введи его заново. А если и на компьютере тоже не получается войти, то без сброса пароля не обойтись, если ты хочешь восстановить доступ. Читай про это дальше:

                                  Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль?

                                  Забыл пароль на Майл.ру, как восстановить доступ

                                  Нужно восстановить доступ и получить новый пароль. Нажми на ссылку «Забыли пароль» — она есть на экране, где ты вводишь логин и пароль. Или можно просто нажать ее здесь: Начало восстановления пароля. Откроется страница, где надо ввести свой логин и указать свой домен (то, что идет в адресе после знака «@»). Например, если твой адрес — vasya@mail.ru, то ты вводишь логин vasya и выбираешь домен mail.ru. Потом нажми кнопку «Восстановить».

                                  Тебе предложат выбрать один из способов восстановления пароля:

                                  • Ответить на секретный вопрос — если ты задавал ответ на секретный вопрос заранее, то введи его (и код с картинки). Нажми «Восстановить пароль». Если ответ правильный, можно будет сразу поменять пароль. Если не можешь вспомнить ответ, жми «Я не помню ответ». Тогда можно будет обратиться в службу поддержки Mail.ru, чтобы они помогли (возможно, придется ждать три—пять дней).
                                  • Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — если у тебя был указан дополнительный e-mail адрес, выбери его и нажми «Восстановить». Потом зайди в тот ящик — туда пришлют ссылку для восстановления пароля. А если у тебя уже нет доступа к дополнительному почтовому ящику, нажимай «У меня нет доступа к указанным ящикам».
                                  • Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — самый удобный способ. Если твоя страница привязана к мобильному телефону, выбери его номер и нажми «Получить код по SMS». На телефон придет СМС с секретным кодом. Введи его на странице, и можно будет сразу задать новый пароль. Если телефона больше нет, жми «У меня нет доступа к указанным телефонам» и выбирай другой способ.

                                  Некоторых способов восстановления может и не быть — все зависит от того, какую информацию ты указывал на Майл.ру.

                                  Когда сделаешь новый пароль, обязательно запомни его. И если твоя страница не была привязана к мобильному телефону, сделай это сразу. Потом ты легко восстановишь доступ по СМС, если потребуется.

                                  Как восстановить доступ к почте Mail.ru, если нет телефона?

                                  Если у тебя больше нет телефона, к которому была привязана почта, начинай обычную процедуру восстановления по ссылке «Забыли пароль» и выбирай вариант «У меня нет доступа к указанному телефону». Тогда тебе предложат заполнить форму для восстановления доступа — после этого придется ждать, пока твою заявку рассмотрят. Также открыть восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru без телефона можно по этой ссылке.

                                  Что делать, если ящик Майл.ру заблокирован?

                                  Если ты получаешь сообщение «Мы временно заблокировали доступ к ящику», читай инструкцию, как разблокироваться: Заблокировали Mail.ru. Что делать? Решение.

                                  Что делать, если забыл свой логин Майл.ру (адрес, имя почтового ящика)?

                                  Как узнать свой логин? Его Майл.ру тебе не подскажет. Свяжись с кем-нибудь из тех, с кем ты раньше переписывался и узнай у них свой логин (адрес почты). Пусть они найдут у себя во Входящих письма от тебя или в Отправленных — письма тебе. Также проверь настройки в своих социальных сетях, интернет-магазинах, других сайтах, приложениях на телефоне и в сохраненных паролях в браузере — там ты можешь найти свой почтовый адрес. Только узнав свой почтовый адрес (он же — логин для Майл.ру), ты можешь восстановить доступ.

                                  Может быть, на Майл.ру технические работы?

                                  Очень редко, но бывает, что такой крупный сайт, как Майл.ру, недоступен. Проверь, работает ли Майл.ру прямо сейчас: Что с Майл.ру? Это только у тебя не открывается или у всех? Если тебе выдается «По техническим причинам ваш почтовый ящик временно недоступен», значит, надо подождать: сейчас там что-то чинят.

                                  Попробуй решить проблемы у себя

                                  Почистить кэш, куки (временные файлы) в браузере

                                  Зайди в настройки своего браузера (это та программа, через которую ты просматриваешь интернет) и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Может быть, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто Майл.ру не работает.

                                  Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

                                  Скорее всего, твой браузер — Chrome.

                                  • Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
                                  • Internet Explorer:СервисСвойства обозревателяОбщиеИстория просмотраУдалитьВременные файлы интернетаУдалить файлы.
                                  • Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → НастройкиДополнительноСетьКэшОчистить сейчас.
                                  • Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно)ИсторияДисковый кэшОчистить сейчас.
                                  • Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.

                                  Попробуй другой браузер

                                  Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Сейчас ты используешь браузер Chrome. Может быть, проблема именно в нем? Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Майл.ру через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Firefox.

                                  Проверься на вирусы

                                  Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти полную проверку компьютера.

                                  Если антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Майл.ру, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается.

                                  голоса
                                  Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector