0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

RDP повторите попытку подключения

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, сегодня столкнулся с такой ситуацией, при попытке подключиться к серверу терминалов на Windows Server 2008 R2 я получил ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.» после ввода логина и пароля, что говорит как минимум о том, что порт доступен, давайте смотреть как можно решить данную проблему и восстановить доступ.

Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

RDP повторите попытку подключения-2

Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

  • Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
  • Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
  • Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

  • возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

Shannel 36888

  • Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

Компонет X.224 RDP

Как решить ошибку с RDP подключением

Существует несколько методов решения ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.» что вы должны сделать:

  1. Удалить необходимые обновления Windows
  2. Удаление или обновление «Крипто ПРО» и VipNet
  3. Понижение требования к уровню шифрования
  4. Установка дополнительных обновлений

Удаление или обновление ПО

Начинаю я с этого метода, так как он самый правильный и с точки удобства и с точки безопасности. Если вам данное ПО не нужно, то советую его удалить его и провести очистку системы от мусора, если же программы нужны, то рассмотрите вариант их обновления на свежие версии в которых уже таких проблем нет. В моем случае это не получилось сделать, так как мне была необходима старая версия VipNet.

Удаления обновления KB2992611

Следующим методом я вам посоветую установка новых обновлений, которые это решают, могу посоветовать KB3018238 (оно идет теперь вместе с KB2992611) и KB3011780, с ходом времени, данные обновления могут перекрываться уже более новыми, так, что следите за ними на официальном сайте Microsoft. Если KB2992611 установлено, то попробуйте его удалить, проверить возможность подключения и снова поставить.

Скачать KB3011780 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=44966

не удается установить подключение повторите попытку позже

Скачиваете и производите обновление, это похоже на шаги описанные в проблеме, где windows 7 не находит обновления, мы так же устанавливали автономные версии.

Читайте так же:
Как восстановить страницу в Фейсбук

Понижение требования к уровню шифрования

Не самое правильное решение, так как уменьшает уровень защиты и шифрования трафика, но может быть палочкой-выручалочкой в некоторых ситуациях. В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования». Для этого заходите в «Пуск > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

  1. Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
  2. Уровень шифрования > Низкий

Уровень шифрования сервера терминалов

Все теперь повторите подключение и повторите попытку зайти по RDP, ошибка должна исчезнуть, но поищите возможность все же обновиться.

«Не удается подключиться к удаленному компьютеру»: методы решения

Протокол удаленного рабочего стола — это встроенная утилита операционной системы Windows, которая позволяет пользователям получать доступ к компьютерам, подключенной к одной и той же или разным сетям без надобности в физическом контакте.

Многие пользователи предпочитают использовать стороннее программное обеспечение для удаленного доступа к нужному им компьютеру, однако некоторые любят пользоваться системной утилитой, несмотря на то, что ее принято считать не самой надежной.

Вернемся к нашей ошибке. Она появляется в тот момент, когда вы пытаетесь подключиться к нужному вам компьютеру, находящемуся в одной и той же сети, что и вы или же в другой сети. Сообщение ошибки гласит:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру.

Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или администратору сети.

Причины данной ошибки могут быть следующими:

  • некорректные настройки DNS;
  • деактивированная функция сетевого обнаружения;
  • необходимый порт заблокирован в брандмауэре Windows.

Избавляемся от ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Решение №1 Активирование опции сетевого обнаружения

Сетевое обнаружение — это особая опция Windows, которая определяет, может ли ваша система видеть/сканировать другие системы в сети или нет. Если вы хотите пользоваться функционалом удаленного рабочего стола, то вам просто-таки необходимо активировать эту опцию. Для этого сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+S;
  2. пропишите в поисковую строку «Панель управления» и выберите найденный результат;
  3. откройте раздел «Сеть и Интернет»;
  4. перейдите в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  5. кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры общего доступа»;
  6. поставьте галочку возле опции «Включить сетевое обнаружение»;
  7. кликните на кнопку «Сохранить изменения» и закройте окошко.

Проверяем наличие ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №2 Открыть порт 3389 в Брандмауэре Windows

Порт 3389 по умолчанию используется при удаленном доступе, так что у вас не получится установить подключение, если данный порт заблокирован в Брандмауэре Windows. Чтобы открыть порт 3389, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите в пустую строку значение «%windir%system32systempropertiesremote.exe» и нажмите Enter;
  3. поставьте галочку возле опции «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажмите «Применить/OK»;
  4. теперь нажмите Windows+S;
  5. пропишите «Панель управления» и выберите результат;
  6. откройте раздел «Система и безопасность»;
  7. перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
  8. кликните на строчку «Дополнительные параметры» в левой части окна;
  9. нажмите на «Правила для входящих подключений» и ищите правило «Удаленный помощник (сервер удаленного помощника TCP-входящий)»;
  10. убедитесь, что это правило активно;
  11. теперь поищите в списке правила «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик TCP)» и «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик UDP)»;
  12. убедитесь, что эти правила активны и их локальный порт выставлен на «3389»;
  13. внесите изменения, если в этом есть необходимость и закройте окошко.
Читайте так же:
ATI Radeon HD 3600 Series

Попробуйте снова подключиться и проверьте, будет ли появляться ошибка «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №3 Установка адресов DNS-серверов по умолчанию

Не так давно задали особый адрес DNS-сервера для своей системы? Это нужно исправить, выставив значения для DNS по умолчанию. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  1. нажмите комбинацию Windows+R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните ЛКМ на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле опции «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
  6. сохраните изменения и проверьте наличие проблемы при подключении.

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решаем проблему с невозможностью подключения к удаленному ПК

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Ошибка подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Причина 1: Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Настройка удаленного доступа к ПК в Windows 10

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

    Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду

Причина 2: Отсутствие пароля

Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

Читайте так же:
Как сделать музыку статусом Вконтакте

Защита учетной записи паролем в Windows 7

Причина 3: Спящий режим

Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7

Отключение спящего режима на компьютере с Windows 10

Причина 4: Антивирус

Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

Отключение защиты в антивирусе Kaspersky

Причина 5: Обновление безопасности

Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

  • Полное обновление системы.
  • Удаление этого апдейта.

Удаление обновления в Windows 10

Причина 6: Сторонние программы для шифрования

Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

Окно программы для удаления программ Revo Uninstaller

Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения

Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.

Окно программы для удаленного управления TeamViewer

Заключение

Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:

ПК подключался к удаленному рабочему столу и резко не стал нечего не меняли в чем может быть причина? с другого пк пробовал зайти без проблем а именно с того пк не идет и таких из 60 штук 7

Почему при вводе правильного пароля, происходит отказ в доступе?

Подключение к удаленному рабочему столу
не могу подключиться с ОС windows 10(пробовал с 3 разных компов) к удаленному компьютеру амазон,Создаю на амазоне дедик подключаюсь к нему а потом вся связь прерывается без всяких окон-сообщений и потом уже не могу подключиться(там на амазоне супорт отвечает что у них всё нормально и дедик функционирует) , советчики из сети пишут надо в настройках роутера Huawei HG8245H ,а что и как никто не даёт реальный совет,пытался у провайдера узнать ,но там нет специалистов по таким вопросам.но что они могут так настроенные роутеры распространять не отрицают,то есть нужно в настройках роутера Huawei HG8245H делать изменения. ВОТ ТАКОЕ СООБЩЕНИЕ ВЫХОДИТ В ОКНЕ ПОСЛЕ ПОПЫТКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ____——
Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:

Читайте так же:
Драйвера для Lenovo Ideapad 330

1) Удаленный доступ к серверу не включен
2) Удаленный компьютер выключен
3) Удаленный компьютер не подключен к сети
Убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и включен удаленный доступ.
во 2- 3 пункта не правильно так как удаленный компьютер включен и работает!

Статья бесполезна, если вам нужно подключаться к столу не под вашим управлением

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Всем привет! Сети удалённого доступа используют различные юзеры для быстрого обмена информацией между двумя системами. Эта информация может представлять из себя либо привычные для всех документы, либо же системную конфигурацию.

Но при некорректной настройке утилит могут возникать различные неполадки, что у малоопытных пользователей зачастую вызывает недоумение. И сегодня мы расскажем вам про решение самой популярной ошибки – это невозможность присоединится к другой системе при помощи сети удалённого доступа.

Как исправить «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Данная неполадка может возникать у пользователей при попытке получения доступа к другой системе или же серверу при помощи интегрированного в систему Windows RDP-клиента. Другое его название, которое является более распространённым – это «Подключение к удаленному рабочему столу».

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Причин возникновения данной неполадки достаточно много. Итак, далее мы рассмотрим способы исправления самых популярных факторов, которые вызывают появления данной ошибки.

Фактор 1 – Деактивация удалённого доступа

Зачастую большинство пользователей (или администраторов систем) деактивируют в параметрах компьютера возможность присоединятся к нему удалённо. Зачастую делают это для того, чтобы поднять уровень безопасности системы.

Для отключения возможности присоединятся к системе дистанционно, требуется деактивировать несколько параметров, а так же остановить работу некоторых служб.

В приведённых ниже статьях мы рассказывали про процесс конфигурации системы для того, чтобы успешно подключиться к ней.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Локальные групповые политики

Так же на компьютере, к которому вы хотите подключиться и на компьютере, который будет подключаться, необходимо убедится, что параметр RDP в настройке локальных групповых политик активирован.

Но следует отметить, что само по себе меню «Локальные групповые политики» есть только в максимальных, профессиональных и корпоративных версиях данной операционной системы.

Читайте так же:
Смена браузера по умолчанию на Xiaomi

1) Для начала нам необходимо запустить меню «Выполнить». Для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию Win+R и в соответствующее поле вставить следующую команду.

gpedit.msc

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

6) Теперь перезапускаем систему. Возможность удалённого подключения к системе должна появиться.

Фактор 2 – Система не защищена паролем

В случае, если на компьютере, к которому вы хотите подключиться (а если быть более точным, то на учётной записи, от лица которой вы заходите в систему) не установлен пароль, то удалённое подключение будет невозможным.

Собственно, данную учётную запись требуется «запаролить». О том, как сделать это мы рассказывали в приведённой ниже статье.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 3 – Система в спящем режиме

Если целевая система находится в спящем режиме, то это является преградой для нормального подключения к удалённому компьютеру. Собственно, решение здесь достаточно простое – систему необходимо вывести из данного режима.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 4 – Антивирус

Так же ещё одним фактором, который может стать барьером между вашей системой и системой, к которой вы хотите подключиться удалённо – это антивирус (как брандмауэр, так и сторонний). Здесь всё так же довольно просто – антивирус необходимо деактивировать на время. О процессе отключения мы рассказывали в приведённой ниже статье.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 5 – Обновления системы

Одно из обновлений, а именно «KB2992611» создано для того, чтобы закрыть несколько дыр в операционной системе «Виндовс», которые связаны с зашифровкой данных. Собственно, здесь можно поступить по-разному:

• Установка всех системных обновлений.

• Полное удаление данного апдейта.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Фактор 6 – Сторонний софт для зашифровки данных

Некоторые утилиты, к примеру, «КриптоПро» могут стать фактором, который будет мешать соединится с другой системой удалённо. Если вы используете одну из программ для шифрования данных, то её необходимо в обязательном порядке стереть.

В приведённых ниже статьях мы рассказывали про программы, которые позволяют стереть все данные приложений вместе с остаточными файлами.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

В случае, если программа для шифрования вам жизненно необходима, то после полной деинсталляции просто установите актуальную версию приложения – зачастую после этого сбоев не происходит.


Дополнительное решение – Использование софта для удалённого подключения

В случае, когда ни один из описанных ранее способов не смог помочь вам решить проблему, то советуем вам обратить внимание на специальные утилиты для удалённого подключения к системам.

В приведённых ниже статьях мы собрали несколько бесплатных программ, которые помогут вам соединится с компьютером дистанционно.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Итак, как вы видите, исправить неполадку, которая связана с невозможностью подключения к удалённому компьютеру достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам. Всем мир!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector