10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору! Решено

Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору! [Решено]

TeamViewer — одно из самых популярных программ для помощи удаленному рабочему столу, которое позволяет вам получать удаленный доступ к компьютерам и управлять ими. Доступное для Microsoft Windows, macOS, Linux, iOS, Android и ChromeOS, это одно из самых популярных программ для обмена рабочими столами с дополнительными опциями для веб-конференций и передачи файлов.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают об ошибке, когда получают сообщение «Нет подключения к партнеру. Партнер не подключился к роутеру. Код ошибки: WaitforConnectFailed ’.

teamviewer_partner_did_not_connect_to_router

Здесь я расскажу несколько простых способов, как вы можете решить Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору ошибка.

Как исправить ошибку «Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору»?

Возможно, вы получаете эту ошибку, потому что ваш партнерский компьютер не подключен к сети. Вы должны проверить, подключены ли оба ваших компьютера к сети. Однако вы можете столкнуться с этой сетью, даже если вы подключены к сети.

В этих случаях вы можете следовать этим решениям, которые помогут вам решить, если вы видите TeamViewer не может подключиться.

Решение 1. Обновите TeamViewer и Windows

Эта ошибка может быть вызвана тем, что на одном из компьютеров в сети не установлена ​​последняя версия TeamViewer. Поэтому, чтобы решить TeamViewer нет связи с партнером Ошибка, вы должны сначала устранить вероятность того, что эта ошибка вызвана устаревшим программным обеспечением.

update_teamviewer

Также обновите Windows 10 до последней версии. В устаревшей Windows 10 отсутствуют все последние обновления драйверов, что может привести к тому, что приложение TeamViewer не обнаружит другие компьютеры в сети.

Если приложение TeamViewer и Windows 10 обновлены до последней версии, вот некоторые другие решения, которые вы можете попробовать решить, Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору ошибка.

Решение 2. Перезагрузите сеть

TeamViewer нет связи с партнером может быть вызвано нестабильным соединением. В этом случае вам необходимо перезагрузить сеть, поскольку вы и ваш партнерский компьютер не сможете подключиться к сети для общего доступа.

  • Выключите ваше устройство.
  • Отключите модем и маршрутизатор и подождите 30 секунд.

сброс-маршрутизатор-кабели

  • Теперь подключите модем и маршрутизатор один за другим и подождите, пока они загрузятся.
  • Войдите в свой интернет-терминал если есть вариант для того же, а затем включите ваше устройство.

Решение 3: Разрешить полный доступ к TeamViewer

Иногда из-за определенных ограничений, налагаемых Windows, клиентскому программному обеспечению TeamViewer запрещено подключаться к другому компьютеру. Вам необходимо убедиться, что TeamViewer имеет полный доступ на обоих компьютерах, к которым вы пытаетесь подключиться.

Чтобы предоставить полный доступ к TeamViewer, выполните следующие действия:

  1. открыто TeamViewer клиентское программное обеспечение на и то и другое ваши компьютеры.
  2. Нажать на Дополнительно вкладку и нажмите на Параметры из выпадающего меню.
  3. в Параметры TeamViewer затем откроется окно, перейдите к продвинутый вкладка из меню левой панели.
  4. Найдите Расширенные настройки для подключения к этому компьютеру
  5. Нажмите на раскрывающееся меню рядом с Контроль доступа.
  6. Измените значение на Полный доступ.
  7. Нажать на Ok кнопка для сохранения настроек.
Читайте так же:
Как обновить Google Chrome

access_control_full_access

  1. Начать сначала Клиентское программное обеспечение TeamViewer на обоих компьютерах, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если ограниченные разрешения вызывали ошибку на вашем устройстве, это должно было устранить ошибку на вашем устройстве.

Решение 4: очистить DNS и TCP / IP

Почти во всех типах сетей существует период ожидания, после которого возможности подключения снижаются при продолжительном использовании. В Windows вы также можете попробовать очистить кеш DNS. Для этого:

  • Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого откройте окно Run, нажав Win + R. Тип CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter запустить командную строку с правами администратора.
  • Введите следующие команды, чтобы очистить кэш DNS и сбросить TCP / IP:
    ipconfig / release
    ipconfig / flushdns
    ipconfig / renew
    nbtstat –r
    netsh int ip reset resetlog.txt
    netsh winsock reset
  • Дождитесь подтверждающего сообщения, а затем перезагрузите устройство.

flush_tcp_ip_winsock_reset

Теперь проверьте, можете ли вы подключить ваши компьютеры к сети TeamViewer. Это должно решить вашу ошибку.

Решение 5. Переустановите TeamViewer

Если ни одно из приведенных выше решений не поможет вам, возможно, что-то не так с вашей установкой, что приводит к неправильной работе приложения.

Чистая переустановка приложения должна помочь вам решить проблему на вашем устройстве, тем самым устраняя ошибку.

Завершение

Так что у вас есть это. Теперь вы знаете, как решить, если Партнер TeamViewer не подключился к маршрутизатору используя решения, представленные выше. Прокомментируйте ниже, если вы нашли это полезным, и расскажите нам, как вы устранили ошибку на вашем компьютере.

Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение

TeamViewer – это приложение, обеспечивающее удаленный доступ к рабочему столу. Это очень удобно для пользователей, которым нужен удаленный доступ к своей стационарной системе, но в некоторых случаях могут возникать проблемы с подключением и установкой соединения.

Почему TeamViewer не подключается?

Проблемы с подключением TeamViewer к удаленной системе могут возникать по самым разным причинам. Чаще всего они просты в диагностике и вполне решаемы.

Перезапуск и перезагрузка приложения

Для начала, если TeamViewer перестал работать, следует попробовать закрыть клиент и другие приложения, которые могут расходовать Интернет-канал — менеджеры загрузок, клиенты пиринговых сетей (BitTorrent, Transmission и другие). Затем можно снова попробовать открыть TeamViewer и установить соединение.

Проверка антивируса или брандмауэра

Брандмауэры (и в некоторых случаях — антивирусы) могут ошибочно блокировать работу приложения. В этом случае необходимо добавить TeamViewer в список разрешенных приложений — такая функция есть практически всегда.

Далее будут даны инструкции для брандмауэра Защитника Windows. При использовании других брандмауэров или антивирусов следует обратиться к их документации, но в целом все инструкции идентичны, различия только в интерфейсе.

Окно защитника

Для начала следует открыть настройки брандмауэра. Проще всего это сделать, открыв Пуск и введя «брандмауэр защитника Windows». Далее следует нажать «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Читайте так же:
Как сделать грамоту на компьютере

Изменить параметры

Теперь нужно нажать «Изменить параметры», подтвердить администраторский доступ, найти в списке приложения, начинающиеся с «Teamviewer».

Изменение приложения

Для каждого из них необходимо нажать «Сведения» и убедиться, что файл расположен в папке, в которую устанавливалось приложение.

Если тут не возникло подозрений, то остается разрешить доступ для компонентов TeamViewer для типа текущей сети (частной или публичной) и попробовать соединиться еще раз.

Обновление программы

Проверка обновлений

Если TeamViewer не готов и просит проверить подключение, следует убедиться, что используется актуальная версия приложения. Для того чтобы проверить наличие обновлений, достаточно выбрать Справка — Проверить наличие новой версии.

Если доступна новая версия, то будет предложено скачать и установить ее.

Переустановка приложения

Удаление программы

Если предыдущие шаги не помогли, и TeamViewer не готов или не работает, следует переустановить приложение. Для этого следует открыть раздел приложений в панели управления (Win+X, Приложения и возможности). Там нужно найти TeamViewer (для этого предусмотрен поиск), выбрать его и нажать «Удалить».

После прохождения процедуры удаления следует зайти на официальный сайт и установить актуальную версию программы. Если приложение используется в коммерческих целях, то необходимо снова зарегистрировать лицензию при установке.

Проверяем Интернет-соединение

Проверка интернета

Тим Вивер для полноценной работы требует стабильного и относительно быстрого Интернет-соединения. Поэтому при возникновении проблем следует в первую очередь проверить скорость соединения. Это удобно сделать с помощью ресурса Speedtest.

По аналогии с другими сервисами, предусматривающими передачу видео, TeamViewer автоматически настраивает качество в зависимости от пропускной способности клиента и сервера. При этом конкретных границ не предусмотрено, но обычно для таких сервисов рекомендуется скорость не менее 5-6 Мбит/c.

Если тут выявилась медленная скорость Интернет-соединения, то можно попробовать обратиться в техподдержку провайдера (в случае со стационарным подключением) или попробовать соединиться в другом месте (в случае с мобильным подключением).

Сбой на стороне серверов

Downdetector

Есть вероятность, что невозможность подключения Тим Вивера связана с неполадками серверов. Проще всего это проверить с помощью сервисов проверки работоспособности сайтов, например Downdetector.

В том случае, если такой сервис отображает, что серверы испытывает неполадки, достаточно подождать — как правило, они исправляются очень быстро.

Частные случаи

Далее можно рассмотреть конкретные сообщения об ошибках.

Невозможно установить соединение — причина неизвестна

Такое «универсальное» сообщение об ошибке может возникать по самым разным причинам, поэтому тут остается проводить полную диагностику по вышеуказанным шагам.

TeamViewer не готов — проверьте подключение

Данное сообщение обычно говорит о проблемах с Интернет-соединением. Тут во многих случаях трудно на что-то повлиять пользователю — остается ждать восстановления сети.

Партнер не подключен к маршрутизатору

Данная ошибка очень часто возникает при работающих клиентах пиринговых сетей, в частности — BitTorrent. Их следует временно отключить на время пользования TeamViewer.

Ошибка согласования протоколов TeamViewer

Такая ошибка обычно возникает либо из-за использования старой версии клиента, либо из-за блокировок со стороны антивирусов и брандмауэров. Соответственно, стоит попробовать обновить клиент и добавить его в списки исключений в средствах защиты.

Читайте так же:
Установка и настройка файлового сервера Samba на Ubuntu

TeamViewer waitforconnectfailed: как исправить ошибку

TeamViewer waitforconnectfailed: как исправить ошибку

Многие пользователи уже достаточно давно оценили всю полезность такого ПО, как TeamViewer, которое позволяет получить доступ к удаленному рабочему столу. То есть, установив эту программку и активировав ее на двух компах, человек спокойно может работать в системе первого ПК, находясь перед экраном второго. Даже если техника находится в самых дальних уголках нашей планеты – главное, чтобы был доступ в интернет.

К сожалению, но иногда при попытке воспользоваться этой программой возникает ошибка TeamViewer waitforconnectfailed.

Естественно, хочется ее исправить, поэтому следует знать возможные первопричины ее возникновения и те способы, которые приводят к решению сбоя.

Из-за чего возникает этот конфликт

Что же означает этот код ошибки? Суть работы этого ПО сводится к тому, что оба компьютера передают информацию через специальный сервер разработчика. Если данные не передаются в одну из сторон, то и появляется сообщение «waitforconnectfailed»

То есть, таким образом система сообщает юзеру, что соединение не было установлено, например, партнер не подключен к маршрутизатору.

TeamViewer waitforconnectfailed

Что чаще всего вызывает такое состояние:

  1. Само ПО функционирует не совсем корректно. Или возникают проблемы при подключении именно к удаленному серверу.
  2. Отсутствие интернет-подключения или постоянные прерывания подсоединения к Сети у одного из компьютеров.
  3. Нестабильная работа установленной операционки или какие-либо проблемы с используемым оборудованием для выхода на просторы глобальной Паутины.

Исходя из выше озвученной информации, можно попытаться справиться с возникшей проблемой.

Методика, позволяющая решить ошибку

Итак, если при запуске данного ПО и попытке подключиться к другому компу возникает сообщение «TeamViewer waitforconnectfailed», то рекомендуется осуществить следующие действия:

  • Выполнить выход из проги и попробовать активировать ее заново. При чем – на двух компьютерах сразу;
  • Перезапустить компы, что часто приводит к исправлению множества проблем и не только самой операционки, но и тех программ, которые в ней используются;
  • Обновить ПО. Сделать это очень просто. Нужно запустить программку, перейти во вкладку «Справка». В ней кликнуть на проверку наличия новой версии. Дальше программа выполнит автоматический поиск, загрузку требуемых файлов и их инсталляцию.

TeamViewer обновление

Естественно, придется перезапустить продукт, чтобы новая версия начала функционировать.

Следующее действие, при отсутствии результата от предыдущих, — полная переустановка продукта:

  • Изначально необходимо будет убрать с жесткого диска все следы предыдущей, проблемной версии. Чтобы не делать это своими руками, лучше заранее выполнить инсталляцию одного из специализированных инструментов. Например, Uninstall Tool. Или — Revo Uninstaller. Запустить одну из этих программ и полностью снести с винчестера все следы TeamViewer;
  • Зайти на веб-сайт разработчиков этого ПО, перенести на комп установочный пакет;
  • Запустить инсталляцию и следовать инструкциям.

Следующие рекомендации касаются используемого для работы роутера, если есть предпосылки того, что именно это оборудование является возможной причиной сбоя:

  • Отключить интернет-роутер от электричества и активировать его примерно через полминуты;
  • Если есть возможность подключиться к интернету, минуя это оборудование, сделать это. Например, вставить сетевой кабель непосредственно в комп, а не попускать его изначально через роутер;
  • Выполнить сброс настроек оборудования к изначальных. Обычно для этого требуется ознакомиться с инструкцией от производителя используемой модели.
Читайте так же:
8 способов снятия защиты с карты памяти

сброс роутера

Каждый интернет-роутер имеет так называемый веб-интерфейс, к которому можно перейти через окошко используемого интернет-браузера. Если все выше перечисленные варианты не дали результата, то нужно воспользоваться этой возможностью, чтобы активировать функцию UPnP. У каждого производителя существует свой путь к этой настройке:

  • Владельцам роутеров TAP-link потребуется перейти сначала в «Переадресацию», затем найти в ней требуемую функцию и активировать ее;
  • У пользователей D-link будет совершенно иной путь. Изначально в «Дополнительно», потом в «Дополнительные настройки сети» — именно там можно обнаружить требуемый функционал;
  • Владельцам Asus-роутеров необходимо будет перейти в «Интернет», оттуда в «Подключение», где и происходит включение UPnP.

включение UPnP

Что делать, если ни один из способов не помог? Придется искать альтернативную программу, которая обладает схожим функционалом.

Ошибка TeamViewer — партнер не подключен к маршрутизатору

Не существует такой программы, которая работала бы полностью без ошибок. Даже если ее функционал максимально прост, все равно найдется какая-то причина, по которой что-то может не работать. Так, одной из самых распространённых ошибок в TeamViewer является «партнер не подключен к маршрутизатору». Это означает, что связь не получается установить из-за канала передачи данных.

В чём проявляется ошибка

Прежде чем разбирать суть ошибки, стоит ознакомиться с алгоритмом работы TeamViewer. Когда пользователь запускает программу и вводит корректные данные компьютера, к которому требуется подключиться, сведения отправляются на сервер и сопоставляются с назначенными для управляемого ПК. Обычно этот процесс длится несколько секунд. Если проверка проходит успешно, то управляющий компьютер может подключиться к партнеру, а если нет, то появляется ошибка waitforconnectfailed. Суть ее в том, что до одного из клиентов связь не доходит и прерывается сигнал. В итоге, подключиться к другому компьютеру становится невозможно.

Причины проблемы

Можно выделить несколько самых распространенных причин, из-за которых TeamViewer не подключается к другому компьютеру:

  1. Наиболее очевидная причина – неправильная работа приложения. Ошибка может крыться как в самой программе, установленной на компьютере, так и на сервере. Правда, встречается она нечасто.
  2. Самая распространенная проблема – отсутствие интернет-соединения.
  3. Подключиться к компьютеру бывает невозможно и из-за сетевого оборудования. Интернет-связь может работать отлично, но из-за неисправного роутера, сетевой карты и других деталей, сеанс управления удаленным компьютером не может состояться.
  4. Имеет место быть еще одна причина – некорректная работа операционной системы, особенно после ее обновления. Возникает только на устройствах под управлением Windows.

Как устранить ошибку

Если есть проблема, то и обязательно существует несколько способов ее устранить. Правда, изначально требуется установить причину отсутствия соединения.

Читайте так же:
Почему не работает аська

Как устранить ошибку

Устранить ошибку в TeamViewer

Перезапуск программы или компьютера

Первое, что приходит на ум многим пользователям – перезапуск программы или компьютера. Такой метод помогает только в том случае, если приложение не работает из-за багов операционной системы. Чтобы перезапустить TeamViewer, просто выберите в меню пункт «Подключение» и нажмите на «Выйти из TeamViewer». Желательно, чтобы перезапуск программы или компьютера выполнили оба устройства, между которыми должна быть связь.

Обновление

Частенько приложение не может установить связь из-за того, что на каком-то ПК установлена старая версия программы. Проверить наличие обновлений для TeamViewer просто:

  1. В главном меню ищем пункт «Справка».
  2. Далее следует нажать кнопкой на «Проверить наличие новой версии».

Если обновления будут найдены, то программа спросит разрешения на его загрузку и установку. Данную процедуру лучше также проводить на двух компьютерах. Вы также всегда можете скачать последнюю версию TeamViewer на нашем сайте.

Переустановка программы

Иногда доступ к компьютеру невозможно получить из-за неправильно установленного приложения. В этом случае необходимо удалить TeamViewer, скачать заново с официального сайта и установить, следуя всем инструкциям на экране. Чтобы полностью удалить программу с компьютера, зайдите в «Мой компьютер», найдите там меню «Установка и удаление программ», а затем выберите TeamViewer.

Перезагрузка роутера

Если проблема точно кроется не в компьютерах, то стоит проверить сетевые приборы. Часто возникают трудности из-за того, что партнер не подключен напрямую. В этом случае следует проделать несколько несложных действий:

  1. Выключите роутер и дайте ему отдохнуть пару минут.
  2. Вытащите из него на время интернет-кабель.
  3. Заново соберите роутер и включите его.

Включение UPnP

Если вышеописанные действия не привели к успеху, стоит удостовериться, что в настройках роутера включена опция UPnP, позволяющая маршрутизатору автоматически присваивать порты для каждого устройства, подключённого к нему. Чтобы это сделать, требуется зайти через любой браузер в меню роутера. Для этого вводятся в адресную строку следующие символы: 192.168.0.0 или 192.168.0.1. Затем алгоритм немного различается в зависимости от модели роутера.

Для включения UPnP у D-Link проделываем следующие действия:

  1. Находим меню «Дополнительно».
  2. Выбираем пункт «Дополнительные настройки сети».
  3. Кликаем по «Включить UPnP».

Алгоритм для TAP-Link:

  1. Отыскиваем меню «Переадресация».
  2. Находим «UPnP».
  3. Выбираем пункт «Включено».

Для ASUS алгоритм также слегка отличается:

  1. Сперва ищем меню «Интернет».
  2. Находим пункт «Подключение».
  3. Выбираем «Включить UPnP».
  4. Подтверждаем выбор.

Сброс настроек роутера

Иногда маршрутизатор перестает корректно работать из-за неправильных настроек. В этом случае необходимо сбросить их до заводских значений. Делается это либо через панель управления роутером, в которую можно зайти при помощи инструкции в прошлом шаге, либо при помощи специальной кнопки на самом роутере.

Прямое подключение

Часто бывает, что TeamViewer не работает просто из-за того, что партнер подключен к маршрутизатору. В этом случае просто переставьте кабель интернета из роутера в компьютер напрямую.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector