4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Зависает Skype; что делать

Зависает Skype — что делать?

zavisaet_Skype-

Этот материал для тех, у кого зависает программа Skype. Кто-то до сих пор не подозревает о том, что такое этот Skype и даже названия такого не слышал, для кого-то же Skype — повседневный инструмент для работы и отдыха. Так вот этот-то инструмент и дает сбой.

С проблемой зависания Skype наши специалисты столкнулись при настройке очередного старенького ноутбука. На него были заново установлены все программы — в том числе восстановлен заводской Windows XP и, конечно, установлен Skype.

На полностью перенастроенном нетбуке, освобождённом от вирусов и накопившихся ошибок, никаких проблем с работоспособностью Skype никак не ожидалось. А они таки появились — при запуске Skype нормально стартовал, происходила передача логина и пароля пользователя, появлялся значёк Skype в области уведомлений (трее. Нижний правый угол экрана).

А вот при дальнейшей работе Skype возникли проблемы.

При попытке открыть Skype очень долго появляется его главное диалоговое окно.

Когда диалоговое окно все же появляется и пользователь запускает поиск нужного контакта через систему поиска — диалоговое окно ловит фриз и больше не отвечает на действия пользователя

Если завершить процесс зависшего Skype через диспетчер задач и перезапустить его работу, то он вновь зависает при попытке позвонить выбранному абоненту

Если вновь завершить работу Skype и перезапустить его и попытаться зайти в настройки, то программа вновь зависает

Иными словами, программа зависает при попытке совершить любое действие, большее чем просто открытие главного диалогового окна.

zavisaet_Skype

Начали разбираться в проблеме и выяснили, что у нетбука всего один гигабайт оперативной памяти. Ещё до запуская Skype сама система Windows, антивирус и мелочёвка уже занимали около 700 Мб оперативной памяти из 1024 Мб имеющихся. После запуска Skype потребление памяти доходило до 998 Мб. На основании сделанных наблюдений предположили, что Skype зависает по причине нехватки оперативной памяти.

После чего подобрали, приобрели и установили в нетбук оперативную память объёмом в 2Гб. Запустили Skype и выяснили, что все проблемы ушли, программа нормально работает, нормально ищет контакты, нормально звонит и нормально же завершает свою работу по желанию пользователя.

Т.о. проблема с зависанием Skype полностью ушла при увеличении объёма оперативной памяти.

Не факт, что именно Ваш Skype так же как и в нашем случае тормозит и глючит по причине нехватки оперативной памяти. Но в том случае, если Вы столкнулись с зависаниями программы Skype, то следует проверить объем имеющейся в вашем устройстве (компьютер или ноутбук) оперативной памяти. И если окажется, что её всего 1 Гб, то следует задуматься над увеличением объема оперативной памяти.

Почему лагает скайп. Почему лагает скайп Почему зависает демонстрация экрана в скайпе

Как включить демонстрацию экрана в Скайпе, что это вообще такое, и почему эта опция вызывает у большинства людей благоговейное восхищение – об этом мы и поговорим в нашей статье прямо сейчас.

Некоторое время назад многим специалистам приходилось объяснять сложные инструкции, презентации и схемы при помощи только текста и голосовой связи (то есть практически «на пальцах»), потому что других вариантов у них просто не было. Ясно, что такое положение дел могло отрицательно сказаться и на качестве обучения, и на эффективности работы. Теперь всё совсем по-другому.

Читайте так же:
AdwCleaner обзор программы для удаления компонентов рекламного ПО

Как сделать демонстрацию экрана в Скайпе?

Для того, чтобы всё заработало, надо выполнить следующее:

  1. Как отключить демонстрацию экрана в Skype? Для того, чтобы прекратить прямой эфир, достаточно нажать «Остановить показ».

Еще один лайфхак — ты можешь дать доступ к определенного окну, а не к всем страницам рабочего стола. Жми на пункт сверху (как на скриншоте), выбери из вариантов «Предоставить общий доступ к окну». Готово!

Как показать демонстрацию экрана в Скайпе со звуком?

Ты сможешь транслировать свой рабочий стол и параллельно что-то рассказывать и комментировать. Однако учти, что Skype работает в одноканальном режиме – то есть не может одновременно передать звук и с микрофона, и с компьютера.

Как посмотреть демонстрацию экрана в Skype?

Специальных усилий для этого прилагать не нужно – если ты выступаешь в качестве зрителя, перед тобой просто возникнет соответствующая картинка на дисплее. Смотри внимательно.

Если вдруг случилась неприятность, и , — изучи наши рекомендации в тематической статье.

Основные проблемы с демонстрацией экрана в Скайпе

Разберем самые часто встречающиеся ситуации, когда трансляции вызывают затруднения:

  1. Ничего не началось. Это значит, что параметры «прямого эфира» неактивны. Вспомни, что для успешной передачи надо совершить голосовой или видеозвонок.
  2. Нет видеосигнала. Очень желательно обновить мессенджер до наиболее свежей версии.
  3. У тебя «показывается», а у собеседника – нет. Советуем сделать то же, что и в предыдущем пункте – убрать устаревшую версию приложения и обновиться.
  4. Вылетает Скайп при демонстрации экрана. Это связано, скорее всего, с плохим интернетом. Убедись, что скорость сигнала является достаточно сильной, и он не прерывается. К тому же нелишним будет закрыть все программы, которые тебе в данный момент не нужны, и мешают работе.

Почему иногда не получается показывать экран другому абоненту?

  1. У него стоит «невидимый» статус;
  2. Он не вышел на связь.
  3. У тебя нет подписки на Skype Premium, а ты собираешься транслировать эфир нескольким пользователям.
  4. Ты забыл выключить видеозвонок перед тем, как запустить демонстрацию.
  5. Ужасное качество интернет-соединения.

В другой нашей статье мы рассказываем, и зачем вообще это может понадобиться.

Напоследок подытожим неоспоримые достоинства данной опции мессенджера:

  1. Является бесплатной для одного человека (хотя пакет Premium будет уже платным, то он стоит своих денег, если тебе по долгу службы требуется функция показа для аудитории из нескольких людей).
  2. Возможность вести деловые переговоры удаленно.
  3. Простота и удобство использования.
  4. Если освоить данную функцию, можно устроить для родных и близких незабываемые сюрпризы и поздравления, если подготовить всё заранее.

Давно не писала ничего «человеческого», предназначенного не только тем, кто занимается сайтами, а тема скайпа довольна общая, пользуются им многие. Что бы мы ни говорили о программе, как бы ни ругались на то, что подвисает она часто и тормозит работу операционной системы, в некоторых случаях скайп незаменим. И эта ценная функция – демонстрация экрана в скайпе, за которую все остальные огрехи можно разработчикам простить.

Читайте так же:
Как установить Asterisk на CentOS 7

Недавно девушка Мария написала комментарий к статье о создании доступа к документам на Гугл Диске о возникшей у нее проблеме. Мое предложение выйти в скайп было принято мгновенно, и мы на пару начали исследовать, почему люди с правами редактора файл редактировать не могут. Вслепую невозможно понять, правильно ли настроен доступ, тем ли аккаунтам он предоставлен (имею в виду аккаунты гугла). Демонстрация экрана в скайпе позволяет увидеть все собственными глазами. Причину проблемы мы не сразу, но обнаружили: она была в настройках каждой страницы документа. На некоторых внизу висел замок. Автор внесла нужные коррективы в настройки, мешающие вести бизнес.

Но бывают и другие реакции на приглашение в скайп. Один знакомый перенес сайт на вордпресс и находился в явной растерянности, поскольку эта CMS не настолько проста, как некоторые пишут. Может потребоваться немало времени, чтобы новичку разобраться в нюансах движка самостоятельно. На этапе создания сайта можно себе позволить такую роскошь, но когда он работает, требуется быстро привести все в порядок. Бросила клич выйти в скайп, объяснив, что в нем можно показать экран, и мы вместе посмотрим, что пошло не так. Скайпа у человека не оказалось, он им никогда не пользовался и не собирается.

Эти две маленькие истории подтолкнули написать еще раз о Скайпе, который дает много возможностей (создание чатов, проведения аудио- и видеоконференций, звонки в браузер, запись голоса при установленном дополнении, снимки и другое), и в череде этого демонстрация экрана – эффективный инструмент для проведения различных консультаций. Функция доступна (активна) во время звонка.

Как запустить демонстрацию экрана в скайпе

В версиях Skype на момент написания статьи (2016 год) запуск демонстрации экрана можно было найти в верхнем меню под вкладкой «Звонки».

Затем откроется еще одно окошко, в котором нужно нажать кнопку «Начать», предварительно выбрав, экран или окно мы хотим показать собеседнику.

В правом верхнем углу интерфейса появится стрелка, с помощью которой можно развернуть демонстрируемое через Скайп на весь экран.

Отключается демонстрация в том же порядке, кнопкой «Остановить» или окончанием разговора.

Как показать экран в новой версии skype 8.27

В 2018 году Skype обновился кардинально. По моим субъективным ощущениям, программа стала работать намного быстрее. Изменился и интерфейс, но демонстрация экрана в скайпе по-прежнему доступна. Включается функция, как и было, при звонке. Меню отличается, в зависимости от версии операционной системы. Скриншоты сделаны в Windows 10 и 8. На второй картинке неудачно под меню спрятался плюсик. Именно он и нужен, чтобы вызвать меню.

Клиент Skype уже давно обрел популярность среди пользователей, ведь его возможности практически безграничны: софт позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, совершать голосовые вызовы, общаться при помощи видеосвязи, звонить на мобильные и стационарные номера, пересылать друг другу различный мультимедийный контент, а также использовать все преимущества функции «Демонстрация экрана». Однако, как и в каждом программном обеспечении в софте случаются сбои, причин того, что лагает Скайп может быть масса.

Читайте так же:
Что делать, если забыл логин Mail.ru

Мы рассмотрим самые распространенные проблемы и предложим проверенные способы из решения.

Из-за чего глючит Скайп?

Первая и наиболее популярная причина того, что приложение начинает тормозить — низкая продуктивность работы устройства. В подробных системных требованиях Skype четко предъявляет определенные стандарты для своего корректного функционирования и если вы не будете их придерживаться — быстрых откликов и отсутствия «глюков» ожидать от программы не стоит.

Столкнувшись с каким-либо «зависанием» приложения в первую очередь следует проверить скорость интернета. Сделать это можно при помощи специального ПО или онлайн-сервисов. Если Скайп зависает при звонке определенному абоненту, то посоветуйте проверить подключение и вашему собеседнику.

В настройках программы вы также можете узнать достаточно ли существующей скорости для отправки текстовых сообщений или звонков:

  1. Выберите имя необходимого контакта.
  2. Нажмите на кнопку «Данные о качестве связи».
  3. Перейдите на вкладку «Соединение».
  4. Кликните на иконку «Проверить» и дождитесь результатов.

Если вы уверены, что зависает Скайп абсолютно не от низкой скорости Интернета, попробуйте сбросить настройки программы — это тоже иногда помогает:

  • Закройте Skype.
  • Включите отображение скрытых папок на ПК.
  • Откройте раздел AppData.
  • Найдите папку с именем программы и переименуйте ее.
  • Попробуйте открыть мессенджер заново.

После перезапуска Skype создаст новую папку, а все старые настройки будут сброшены. Внимание: вместе с прежними параметрами исчезнет и вся история переписки. Если вы хотите сохранить ее, то скопируйте файл main.db и добавьте в новую системную папку.

Рассмотрев самые основные причины неполадок, мы подошли к той, которая беспокоит пользователей более всего — это «торможение» видео при разговоре. Если вы уверены, что данная проблема не связана со скоростью соединения, то можно попробовать исправить ситуацию следующим образом:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Перейдите на вкладку «Фаервол».
  3. Выберите раздел «Пользовательские приложения».
  4. Настраивая новое соединение, следует выбирать протокол TCP.
  5. В диапазоне значений установите 57283.
  6. Не забудьте сохранить изменения.

После проведения этой операции все проблемы исчезают. Пользователи отмечают, что подобные неполадки в основном характерны для Skype 5 и выше. Это связано с тем, что приложение передает видео через несколько портов, не смотря на то, закрыты они или открыты.

Когда тормозит видео в Skype

Замечательная программа — Skype, очень удобна как для текстового общения, так и для голосового, однако хронически тормозящее видео при связи с другими городами все же привело к неслышному щелчку в голове, после которого вдруг четко понимаешь, что с этим пора, наконец, что-то делать.

Поиск по Рунету информации не эту тему ничего полезного не дал — советовали в основном проверить качество соединения. При этом из вопросов было видно, что мой случай не уникален, но проблема эта проявляется не повсеместно.

Нередко встречающаяся картина: при наличии высокоскоростного соединения с Интернет с обоих сторон видео безобразно тормозит и регулярно выбрасывает сообщения о низкой скорости соединения, на которую при этом не жалуется ни одна другая программа.

Решил порыться в англоязычном Интернете и довольно быстро нашел интересную ветку форума с весьма красноречивым названием — «Низкие скорости соединения в Skype несмотря на высокую скорость соединения» (Slow Connection Speeds on Skype Despite High Speed Connection) (http://getsatisfaction.com/skype/topics/slow_connection_speeds_on_skype_despite_high_speed_connection)

Читайте так же:
Как создать трафареты букв в Microsoft Word

Обсуждение собрало немалое количество пользователей, столкнувшихся с проблемой низкой скорости Скайп при наличии высокой скорости подключения к Интернет. Из довольно многословного и эмоционального обсуждения удалось выудить три практических решения этой проблемы:

1. Снести текущую версию Скайп и вернуться на одну из предыдущих, а именно четвертую, у которой этих тормозов с видео не наблюдалось. Тут же предлагалось и место, где, как выяснилось, организовано мощное хранилище всех версий популярных программ, включая и Skype, конечно. Сайт так и называется — «Старые приложения» («Old Apps», www.oldapps.com). Рекомендовали конкретно вот эту версию: Skype 4.0.0.226

2. В качестве второго варианта несколько пользователей поделились радостью от обретенного качественного видео-общения после того, как перешли Windows Live Messenger. Хорошая идея, я и раньше слышал, что видео в этом мессенджере не обнаруживает подобных проблем.

3. И, наконец, третье, самое продвинутое решение. Его автор написал, что использует Skype версии 5.1. После того, как он сам проделал рекомендуемые им действия, скорость его соединения в Скайп выросла до 100% в терминах шашечек соответствующего индикатора программы при скоростях 12Mb/s на скачивание (Down) и 1.5Mb/s на выгрузку (Up). Вот его рецепт:

  1. Откройте настройки вашего роутера.
  2. Перейдите на вкладку «Firewall». Возможно, что вам потребуются разрешения администратора для этого.
  3. Перейдите к «user-defined application» (пользовательские приложения), или что-то аналогичное по смыслу, где возможно вручную открывать порты:
    1. Назовите соединение «Skype» если вам нужно дать ему название.
    2. Выберите TCP в качестве типа соединения.
    3. Для диапазона портов (или просто для одного порта), установите значение в 57283.
    4. Попробуйте запустить видео-звонок и посмотрите, какая у вас будет скорость соединения.

    Третий совет, похоже, дал ключ к пониманию причин этой проблемы — видимо, новый Скайп пытается пропихивать свои видео-данные сразу через несколько или многие порты, не сильно интересуясь при этом, открыты они или нет. Но это лишь предположение, сам не проверял.

    Полагаю, каждый найдет в предложенных вариантах решение по-вкусу. Поразмыслив немного над ними, себе оставил все же последнюю версию Skype и одновременно решил не открывать порты кому попало за пределами своего брэндмауэра. Да, правильно, выбрал 2-ой вариант — перешел на Windows Live Messenger для видео-звонков в другой город, тем более что аккаунт в этой системе у меня уже был, хотя и использовал его ранее лишь для текстового общения через Миранду.

    На днях еще, в качестве созвучного определенным образом этим техническим изысканиям фонового события, прошла новость о том, что Microsoft объявил о покупке Skype «на корню» за 8.5 миллиардов долларов. Когда формальности этой крупной сделки будут утрясены, специалисты софтверного гиганта должно быть найдут время решить проблемы и с передачей видео в клиенте Skype.

    Кстати, предложившие использовать для видео-звонков Windows Live Messenger, не обманули — качество видео действительно порадовало. И не только скоростью, но и значительно лучшей передачей полутонов, что стало дополнительным приятным бонусом.

    Тормоза и глюки Skype

    tormoza-i-glyuki-skype

    Скайп представляет собой действительно старинную программу, которую знает практически каждый человек. Еще когда не было Вайбера, Телеграмма и прочих мессенджеров, Скайп правил балом. В те времена даже ICQ подавало признаки жизни. Время летит, все меняется, но данная программа все равно остается на волне популярности, как говориться – в тренде. Ею пользуются сотни миллионов людей по всему миру.

    Но и она не без греха. Часто так бывает, что скайп тормозит работу компьютера или приносить другие недостатки в нашу жизнь. Почему так? Причин может быть просто огромное множество. И от всех них не избавиться одним махом. Нужно разобраться, почему скайп глючит, ведь программа не может просто начать притормаживать без какой-либо причины.

    Скайп тормозит – разбираемся в проблеме

    В этом материале мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым Скайп может начинать глючить или тормозить ваш персональный компьютер.

    качество видеосвязи в скайпе оценка

    Низкая скорость соединения интернета

    Очень часто программа может зависать именно из-за плохого интернета. Это даже не глюки, просто Скайп не успевает подгружать всю поступающую информацию. Визуально же, кажется, что он виснет. Проблема может заключаться в вашем провайдере или модеме. Если вы хотите проверить качество соединения, то просто сделайте следующие действия:

    • Заходим в программу.
    • Выбираем любой контакт.
    • Далее нажимаем на вкладку «Данные о качестве связи».
    • Теперь нужно кликнуть на «Соединение».
    • Далее нажимаем «Проверить» и немного ждем».

    Далее программа самостоятельно предоставит нам полную информацию.

    данные о качестве связи в скайпе

    Скайп может тормозить из-за видео, в таком случае нужно обновить все драйвера и в особенности флэш плеер на вашем компьютере.

    Основным решением проблем, если скайп глючит можно считать сброс настроек. Для этого нужно выполнить следующее:

    • Закрываем программу.
    • Включаем на вашем компьютере возможность отображения скрытых объектов.
    • Переходим в системный блок, где находим AppData.

    находим папку AppData на локальном диске

    • Там мы находим папку Скайп и переименуем ее в любое название. Главное не забудьте его потом, когда папка понадобиться снова.

    находим папку Skype и переименовываем ее

    • Теперь нужно заново открыть Скайп.

    Программа заново создаст папку и автоматически сбросит настройки. В большинстве случаев этого хватает, чтобы глюки и торможения полностью исчезли. Если же этого не произошло, просто переустановите программу с ее преждевременным удалением.

    One Reply to “Тормоза и глюки Skype”

    Прежде чем лезть в дебри настроек, необходимо определиться, в чем может быть возможная причина потери производительности компьютера. Может быть все гораздо проще, чем кажется – несовместимые драйверы, или вообще их отсутствие, накопившейся «мусор» на жестком диске, несоответствие системным требованиям, неисправность комплектующих. Например, при пересыхании термопасты на процессоре тоже возникают «тормоза» похожего характера. Проверить это можно почти любой утилитой для тестирования комплектующих – например, AIDA64, CPUID HWMonitor, HWInfo и так далее. Если температура на процессоре высокая или сильно разнится на ядрах – это и есть та самая причина. Также владельцам небольшого количества оперативной памяти можно посоветовать увеличить объем виртуальной.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector