0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 10; что делать

Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 10 — что делать?

Если операционная система не может распознать настройки интернета и сетевого адаптера, то вы сталкиваетесь с неопознанной сетью. Эта проблема препятствует доступу к интернету. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если на Windows 10 появляется неопознанная сеть без доступа к интернету. Данное руководство актуально не только для Windows 10, но и для 7, 8.1. Рекомендуем ознакомиться со статьей, если у вас возникла данная проблема на других операционных системах, кроме «Десятки».

Перезагрузка роутера и ПК

Перед тем, как перейти к проверке и сбросу настроек интернета, попробуйте просто выполнить перезагрузку. Сначала перезапустите компьютер – это позволит избавиться от временных сбоев в Windows и оборудовании ПК. Затем перезапустите роутер или модем – с помощью это действия можно восстановить работу оборудования при зависании.

Перезагрузка роутера и ПК

Если оба метода не привели к положительному результату, значит, неполадка заключается в более серьезных проблемах, нежели временные сбои или зависания системы.

Переустановка драйвера сетевой карты

В большинстве случаев сбой связаны с неисправным или отсутствующим драйвером сетевого адаптера. Вы можете переустановить ПО несколькими способами – через штатную утилиту Windows или с помощью официального дистрибутива. Сначала рассмотрим первый вариант:

  1. Первым делом вам необходимо удалить текущий драйвер. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» и через контекстное меню удалите устройство.
  2. Теперь перезапустите компьютер, чтобы Windows снова нашла сетевой адаптер в качестве нового оборудования.
  3. В «Диспетчере устройств» запустите обновление драйвера сетевой карты. Выберите автоматический поиск.
  4. Подождите, пока утилита подберет верный драйвер и установит его. После успешного завершения операции перезапустите ПК.

Переустановка драйвера сетевой карты

Второй вариант установки ПО – это загрузка дистрибутива драйвера с сайта производителя. Также вы можете воспользоваться диском из комплекта устройства. Если вы пользуетесь встроенное сетевой картой в материнскую плату, то зайдите на сайт производителя компонента. Если у вас установлен сторонний адаптер, то посетите ресурс компании, выпустившей девайс. В разделе поддержки и загрузки ПО найдите ваше оборудование по названию и модели, а затем загрузите драйвер, подходящий для Windows 10 и ее разрядности.

Windows 10

Если вы не можете отыскать программное обеспечение на официальном сайте, то воспользуйтесь сайтом DevID и поиском по ИД оборудования. Откройте свойства сетевой карты, во вкладке «Сведения» выберите свойство «ИД оборудования» и скопируйте адрес. Затем с его помощью найдите нужный файл на базе драйверов.

Сброс настроек роутера

Следующий шаг – это настройка роутера или модема с нуля. Возможно, появление неопознанной сети связано со сбоями в работе интернет-оборудования. И если эти проблемы не связаны с аппаратной частью, то их можно исправить сбросом до заводских настроек. Для этого зажмите кнопку Reset на задней или нижней панели устройства на 10 секунд (до перезагрузки девайса).

Сброс настроек роутера

Теперь зайдите в меню через браузер с помощью IP-адреса роутера. Проведите процедуру настройки интернета. Для этого введите данные по инструкции, переданной вам провайдером при подключении услуги.

Сброс параметров TCP/IP

Обнуление параметров TCP/IP также позволяет решить проблему. Сделать это можно с помощью командной строки или через окно «Параметры», доступное в Windows 10. Откройте приложение, кликнув ПКМ по Пуску и выбрав соответствующий пункт в меню. Затем откройте раздел «Сеть и Интернет». Нажмите на кнопку «Сброс сети» и подтвердите действие.

Сброс параметров TCP

Также в свойствах активного подключения необходимо проверить параметры IP версии 4. Если у вас динамический IP, то выберите автоматическое получение адресов. В противном случае включите ручной ввод данных и укажите адреса, полученные от провайдера.

IP версии 4

Видеоинструкция

Для закрепления знаний из инструкции мы рекомендуем ознакомиться с познавательным видеороликом по этой теме. Приступайте к починке интернета только после просмотра!

Заключение

Итак, теперь вы умеете исправлять ошибку с неопознанной сетью на компьютере с Windows 10. Примените все советы на практике, а затем напишите в комментариях к статье, какой из методов помог вам устранить проблему!

Установка драйверов для сетевого адаптера

После компьютерного сбоя или переустановки Windows может появиться проблема отсутствия драйверов для сетевого адаптера. Решается она довольно просто, установкой драйверов для сетевого адаптера, согласно инструкциям из этой статьи. Если рядом нет диска с драйверами, то придется искать их самостоятельно в интернете при помощи другого устройства с доступом в интернет. Например другого компьютера, ноутбука или планшета, после чего нужно будет скачать драйвера на флешку.

Читайте так же:
Как восстановить ярлык на рабочем столе Windows?

Что такое драйвер?

Это специальная программа, обеспечивающая взаимодействие друг с другом двух устройств. В частности, при помощи драйвера операционная система компьютера (ОС) взаимодействует с аппаратным обеспечением – видеокартой, материнской платой, сетевой картой, сканером, принтером и т.д. Разработкой драйверов занимаются компании, которые выпускают компьютерные комплектующие и периферийное оборудование, взаимодействующие с компьютерами. Современные ОС (в том числе Windows 7 и Windows 10) изначально оснащены минимально необходимым стандартным набором драйверов, которые дают возможность работать с основными комплектующими. Другими словами драйвер, это инструкции, объясняющие одной части вашего компьютера, как работать с другой его частью.

Но если сетевого драйвера нет, то тогда становится невозможно использовать программы для автоматической установки драйверов. Потому что все они могут работать только при наличии подключения к интернету. А раз нет драйвера, обеспечивающего само это подключение, то и подключиться к интернету невозможно. Соответственно без интернета – невозможно запустить программу для скачивания драйверов.

Установка драйверов сетевого адаптера происходит в следующих случаях:

  • вы купили новый компьютер, на котором отсутствует ОС.
  • после установки или переустановки ОС.
  • произошел сбой драйверов сетевого адаптера или другие неполадки с компьютером.

В первом случае необходимо поискать диски, которые должны продаваться в комплекте с компьютером. На диске, на котором находятся драйвера для материнской платы должны быть и сетевые драйвера.

В последние годы производители компьютеров стали все чаще отказываться от использования приводов оптических дисков. Т.е. стали все чаще выпускать устройства, в которые невозможно вставлять такие диски. К этому стали прибегать и производители ноутбуков, и производители стационарных компьютеров. Пользователи, которые сами подбирают комплектующие для своего компьютера, теперь отказываются и от DVD-привода.

Мы можем дать совет: скачайте все драйвера, не только сетевой, в отдельную специальную папку на жестком диске. Также скопируйте эту папку на флешку, для сохранности. Это даст возможность всегда иметь под рукой драйвера, и после переустановки Windows не надо будет искать возможность выхода в интернет с какого-то другого устройства, чтобы искать драйвера.

Установка сетевого драйвера.

Данная процедура включает в себя 2 этапа:

  • идентификацию оборудования;
  • установка драйверов.

Чтобы техника имела возможность идентифицировать производителей и конкретные модели оборудования, была разработана система кодирования. Чаще всего код для сетевого адаптера выглядит так: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).

Первый этап: идентификация оборудования.

Чтобы узнать код, нужно сделать следующее:

  • нажмите на клавишу «Пуск»;
  • в поле введите «Диспетчер устройств» и перейдите в соответствующее меню;
  • далее найдите пункт «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства»;
  • правой кнопкой мыши кликните на «Сетевой адаптер» или что-то вида «Realtek Controller»;
  • после этого надо перейти в раздел «Сведения», а в поле «Свойство» найти в списке пункт «ИД оборудования».

Второй этап: установка драйвера сетевого адаптера.

После идентификации оборудования необходимо скопировать его название и ввести в поле поиска браузера. Компьютер найдет программу, которую нужно скачать. После этого требуется произвести установку драйвера. Для этого необходимо:

  • зайти в «Диспетчер устройств», как было описано выше, выбрать нужный пункт;
  • затем правой кнопкой мыши открыть контекстное меню, выбрать пункт «Обновить драйверы»;
  • далее найти и кликнуть на пункт «Поиск драйверов на этом компьютере»;
  • после чего перейти в каталог, в который ранее было скачано все необходимое;
  • теперь кликнуть на клавишу «Обзор», а затем – на «Далее»;
  • вот и все, компьютер начал устанавливать драйвера.

Некоторые специалисты говорят, что для переустановки сетевого драйвера требуется сначала удалить старый. Если после выполнения всех описанных действий компьютер так и не подключился к интернету — попробуйте сделать это.

Для удаления существующего драйвера зайдите в «Диспетчер устройств», выберите сетевой адаптер, кликните правой кнопкой мыши. После чего откроется контекстное меню, в котором надо кликнуть на кнопку «Удалить». Затем система выведет на экран предупреждение о том, что драйвер будет удален. Нажмите на «Ок». После этого сделайте перезагрузку устройства и снова войдите в «Диспетчер устройств». Там найдите пункт «Другие устройства», в нем – подпункт «Сетевой контролер». После этого выполнить все те действия, которые описаны в инструкции второго этапа.

Читайте так же:
Быстрый способ подключения Ютуба к телевизору

Видео про установку драйверов для сетевой карты:

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Как установить драйвер на сетевую карту без интернета

С процессом переустановки Windows наверное знаком каждый пользователь этой ОС. А после установки обычно нужно сделать еще много манипуляций — установить драйвера и другие программы, настроить внешний вид.

Мы уже писали об удобном инструменте — DriverPack Solution, который ищет и ставит драйвера автоматически. Стоит отметить, что новые версии Windows поставляются с базовым набором драйверов. Недавно я столкнулся с ситуацией, когда в процессе установки Windows не установились сетевые драйвера. Зайти в интернет невозможно, а чтобы скачать нужный драйвер нужен Интернет. Замкнутый круг. И как теперь установить драйвер на сетевую карту без интернета?

В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Установочный диск

Обычно материнские платы, сетевые адаптеры и другое «железо» продается вместе с диском, на котором есть драйвера, и инструкцией по установке. Поищите среди завалявшихся дисков, вдруг найдете диск с нужными драйверами.

Нашли? Вставьте его в дисковод. Теперь нужно зайти в «Диспетчер устройств». В Windows 10 можно нажать ПКМ по «Этот компьютер» -> «Управление» и там найти диспетчер. Отыщите среди всех устройств сетевой адаптер и в контекстном меню выберите «Обновить драйвер». В появившемся окне нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и выберите привод. Запустится установка драйвера и вскоре у вас появится Интернет.

Скачиваем драйвер с помощью другого компьютера

Если установочный диск потерян, можно скачать драйвер через другой компьютер, который имеет доступ к интернету. Но для этого нужно знать точную модель сетевого адаптера. Возможно у вас осталась коробка от сетевой карты, или гарантийный талон, где может быть указана модель. Если нет — попробуем узнать это программно.

1 способ

В том же диспетчере устройств нажимаете ПКМ по сетевой карте -> Свойства -> Сведения и в выпадающем меню «Свойство» выбираете «ИД оборудования». Копируете значение и вводите его в Google. Поисковая система найдет много сайтов, на которых вы можете скачать подходящий драйвер для этого устройства.

2 способ

Ранее мы писали о том, как проверить стабильность системы с помощью программы Aida64. Эта многофункциональная программа может показать все устройства, подключенные к материнской плате. Запустите Aida64 и зайдите в Сеть -> Сеть Windows. Там вы сможете узнать производителя и модель сетевой карты. Скачиваете с интернета драйвер.

Установка драйвера с .exe файла не должна вызвать затруднений.

Создание резервной копии

Перед переустановкой Windows лучше сделать резервную копию драйверов. Это поможет в несколько кликов восстановить работоспособность всех устройств. В Windows есть встроенная утилита под названием DISM.exe. На самом деле DISM.exe предоставляет много возможностей, но мы воспользуемся функцией создания бэкапа драйверов.

Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой клавишей мыши по Пуск и найдите там этот пункт. В новых версиях Windows 10 он называется Windows PowerShell (администратор).

dism /online /export-driver /destination:E:Backup

E:/Backup — папка, куда сохранять драйвера. Создайте ее заранее. Также можно сохранять драйвера на другие носители, например USB флешки. Начнется экспорт драйверов в указанную директорию. Дождитесь окончания процесса, а лишь потом приступайте к переустановке Windows.

Когда перед вами «чистая» ОС — время восстановить все драйвера. Точно так же, как и в случае с установочным диском, вам необходимо открыть диспетчер устройств, найти сетевой адаптер и запустить установку драйвера с компьютера, выбрав папку, в которую вы сохранили резервную копию.

Программа 3DP NET

Существует замечательная программа, которая может установить драйвера на сетевую карту без интернета. Это утилита, в которую упаковано множество драйверов именно для сетевых адаптеров. И с вероятностью 95%, драйвер для вашего адаптера там тоже есть.

Заранее скачайте актуальную версию 3DP NET с Интернета. Я специально не привожу ссылку, потому что программа постоянно обновляется, добавляются драйвера на новые устройства. Запустите 3DP NET. Начнется распаковка драйверов в указанную папку. Потом программа автоматически определит ваш сетевой адаптер и в 1 клик вы сможете установить драйвер. Настоятельно рекомендую записать эту программу себе на флешку, чтобы в любой момент иметь возможность поставить драйвер.

Читайте так же:
Решаем проблему с BSOD 0x0000008e в Windows 7

В этой статье мы рассмотрели несколько способов установить драйвер на сетевой адаптер без подключения к Интернету. Позаботьтесь об этом заранее, сделайте бэкап, чтобы потом не искать другой компьютер и определять модель устройства. Также не забывайте удалять старые ненужные драйвера, чтобы освободить место на диске С:. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Неопознанная сеть Windows 7 без доступа к Интернету

Неопознанная сеть Windows 7

Что делать, если в Windows 7 пишет «Неопознанная сеть» — один из наиболее распространенных вопросов, возникающих у пользователей при настройке Интернета или Wi-Fi роутера, а также после переустановки Windows и в некоторых других случаях. Новая инструкция: Неопознанная сеть Windows 10 — как исправить.

Причина появления сообщения о неопознанной сети без доступа к интернету могут быть различными, постараемся рассмотреть все варианты в этой инструкции и подробно разберем как это исправить.

Если проблема возникает при подключении через роутер, то Вам подойдет инструкция Wi-Fi подключение без доступа к Интернету, данное руководство написано для тех, у кого ошибка возникает при прямом подключении по локальной сети.

Вариант первый и самый простой — неопознанная сеть по вине провайдера

Как показывает собственный опыт работы мастером, которого вызывают люди, если им потребовался ремонт компьютеров — почти в половине случаев, компьютер пишет «неопознанная сеть» без доступа к интернету в случае проблем на стороне Интернет-провайдера или при проблемах с интернет-кабелем.

Компьютер пишет неопознанная сеть

Этот вариант наиболее вероятен в ситуации, когда еще сегодня утром или вчера вечером Интернет работал и все было в порядке, Вы не переустанавливали Windows 7 и не обновляли никакие драйвера, а компьютер вдруг стал сообщать о том, что локальная сеть является неопознанной. Что делать в этом случае? — просто ждать, когда проблема будет исправлена.

Способы проверить что доступ к интернету отсутствует именно по этой причине:

  • Позвонить в справочную службу провайдера.
  • Попробовать подключить интернет-кабель к другому компьютеру или ноутбуку, если такой имеется, независимо от установленной операционной системы — если он тоже пишет неопознанная сеть, значит дело действительно в этом.

Неверные настройки подключения по локальной сети

Еще одна распространенная проблема — наличие неверных записей в параметрах протокола IPv4 Вашего подключения по локальной сети. При этом, вы можете и не изменять ничего — иногда виной этому бывают вирусы и другое вредоносное программное обеспечение.

  • Зайдите в панель управления — Центр управления сетями и общим доступом, слева выберите «Изменение параметров адаптера»
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку подключения по локальной сети и выберите в контекстном меню «Свойства»
  • В открывшемся диалоговом окне свойств подключения по локальной сети вы увидите список компонентов подключения, выберите среди них «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства», располагающуюся тут же рядом.
  • Убедитесь, что все параметры выставлены в «Автоматически» (в большинстве случаев должно быть так), или указаны правильные параметры, если Ваш провайдер требует четкого указания IP, шлюза и адреса DNS сервера.

Наиболее частые правильные настройки подключения по локальной сети в Windows 7

Сохраните сделанные изменения, если они были сделаны и посмотрите, будет ли при подключении вновь появляться надпись о неопознанной сети.

Проблемы TCP/IP в Windows 7

Еще одна причина, почему появляется «неопознанная сеть» — внутренние ошибки протокола Интернета в Windows 7, в данном случае поможет сброс TCP/IP. Для того, чтобы сбросить настройки протокола, проделайте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду netshintipresetresetlog.txt и нажмите Enter.
  3. Перезагрузите компьютер.

При выполнении этой команды переписываются два ключа реестра Windows 7, отвечающие за настройки DHCP и TCP/IP:

Драйвера для сетевой карты и появление неопознанной сети

Обновите драйвер сетевой карты

Эта проблема обычно возникает, если вы переустановили Windows 7 и он теперь пишет «неопознанная сеть», при этом в диспетчере устройств вы видите, что все драйвера установлены (Windows установила автоматически или вы воспользовались драйвер-паком). Особенно это характерно и часто возникает после переустановки Windows на ноутбуке, ввиду некоторой специфичности оборудования портативных компьютеров.

В данном случае, убрать неопознанную сеть и пользоваться Интернетом Вам поможет установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

Проблемы с DHCP в Windows 7 (вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети и возникает сообщение неопознанная сеть)

В некоторых случаях в Windows 7 возникает проблема, когда компьютер не может получить сетевой адрес автоматически и пишет о разбираемой нами сегодня ошибке. При этом, бывает так, что до этого все работало хорошо.

Читайте так же:
Бесплатная программа восстановления флешек SanDisk

Запустите командную строку и введите команду ipconfig

Если в результате, который выдаст команда Вы увидите в графе IP-адрес или основной шлюз адрес вида 169.254.x.x, то очень вероятно, что проблема именно в DHCP. Вот что можно попробовать сделать в данном случае:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 7
  2. Кликните правой кнопкой мыши по значку Вашего сетевого адаптера, нажмите «Свойства»
  3. Нажмите вкладку «Дополнительно»
  4. Выберите пункт «Сетевой адрес» и введите в него значение, представляющее собой 12-значное 16-разрядное число (т.е. можно использовать цифры от 0 до 9 и буквы от A до F).
  5. Нажмите ОК.

После этого в командной строке введите по порядку команды:

  1. Ipconfig /release
  2. Ipconfig /renew

Перезагрузите компьютер и, если проблема была вызвана именно этой причиной — скорее всего, все будет работать.

А вдруг и это будет интересно:

15.05.2018 в 13:55

Добрый день. Ситуация такая, офисная сеть подключена через свитч, и ни с того ни с сего на одном из компьютеров отключилась сеть, пишет «Неопознанная сеть»,
что делать и как быть? компьютер, роутер и свитч перегружал, ничего не происходит, Заранее спасибо за ответ.

16.05.2018 в 08:12

А на проблемном компьютере что-то делалось/устанавливалось/настраивалось в последнее время? Параметры сети на нем проверили?

Неопознанная сеть без доступа к Интернету — причины и решение

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как можно исправить сию ошибку. В трее рядом с часами горит желтый треугольник с восклицательным знаком. Если на него навести мышкой — то появляется сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Разумеется, сеть не работает, сайты не открываются.

Пытался настраивать сеть, перезагружал ПК, создавал новое подключение, вынимал-вставлял сетевые шнуры — не помогло.

Разговаривал с провайдером, говорят, что если и есть проблема, то она стороне клиента.

Предлагали платную диагностику и настройку ПК (решил пока попробовать настроить самостоятельно). Помогите разобраться, в чем может быть дело?

Ну вообще, к появлению подобной ошибки может привести далеко не одна причина, и не всегда можно легко и быстро установить суть.

Тем не менее, в этой статье приведу самые основные из них (+ варианты их решения) , которые встречаются в 98% случаев (как вычислил — не спрашивайте ✌).

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Причины и решения

👉 Причина №1: сбой сети, ошибка в Windows

Вообще, периодически в силу разных ошибок сети и самой ОС Windows (например, ОС не может получить IP, не отвечает DNS-сервер и др.) — эта ошибка может всплывать у большинства Интернет-провайдеров и на любых ПК.

Поэтому, самый первый и, как правило, эффективный способ — это перезагрузить компьютер и Wi-Fi роутер (если подключение к сети осуществляется через него).

В ряде случаев, после перезагрузок, ошибка пропадает.

*

👉 Примечание!

кстати, обратите внимание на состояние проводов и контакты коннекторов (нет ли перегибов, обрывов и пр. дефектов). Многие случайно перебивают витую пару, когда, например, двигают мебель.

Кабель перегнут (скручен)

Кабель перегнут (скручен)

👉 Причина №2: изменение настроек у вашего провайдера

Если вы на своем компьютере/ноутбуке не занимались настройкой сети, не переустанавливали Windows, не покупали новую сетевую карту, роутер — а интернет ни с того ни с сего вдруг исчез и появилась эта ошибка, виной может быть провайдер.

Довольно типичный случай: пользователю при подключении настроили Интернет, у него всё работает и все OK. Через какое-то время провайдер изменяет настройки сети, и их нужно подкорректировать на ПК пользователя.

Пользователь же, иногда по вине провайдера (например, он мог не сообщить, или дать мало времени на настройку) , а иногда по своей невнимательности — параметры доступа к сети не изменил. В результате получаем ошибку с неопознанной сетью. ☝

Посыл простой: если перезагрузка роутера и ПК не помогли, позвоните в справочную службу своего Интернет-провайдера, и уточните: нет ли у них проблем с сетью по вашему адресу, а также не меняли ли они накануне какие-либо настройки.

👉 Причина №3: неверные настройки локальной сети

Если с сетью у провайдера все в порядке — то в этом случае часто виной всему неверные настройки в параметрах протокола IPv4. Возможно, что Вы их самостоятельно и не меняли — за вас могло постараться вредоносное ПО (вирусы, рекламное ПО, трояны и пр.) .

Читайте так же:
14 крутых приложений для создания мемов

Чтобы проверить настройки IPv4 — сначала необходимо открыть все сетевые подключения , которые есть на данном ПК.

Делается это так:

  1. сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R ;
  2. затем в окне в строке «Открыть» вписать команду ncpa.cpl ;
  3. нажать Enter (способ актуальный для Windows 7, 8, 8.1, 10).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства (достаточно нажать правую кнопку мышки по нужному адаптеру) своего адаптера (через который вы подключены к сети).

Как правило, на современных компьютерах/ноутбуках их 2: беспроводное (Wireless) и подключение по локальной сети (Ethernet). Работающее подключение — цветное!

Свойства подключения к сети

Затем выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства. В свойствах во вкладке «Общие» (открывается автоматически) — проверьте, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавались автоматически*. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Свойства сети — получить IP и DNS автоматически

* Примечание!

В большинстве случаев нужно выставлять автоматическое получение IP и DNS.

Правда, стоит отметить, что в редких случаях (у некоторых провайдеров) необходимо задавать конкретные значения IP-адреса и DNS. Если значения указать неверно — сеть у вас работать не будет.

Эти параметры можно узнать из договора на оказание вам доступа к сети Интернет, а также в справочной службе вашего провайдера.

👉 Причина №4: проблема с драйверами на сетевую карту

Чаще всего проблема драйверов всплывает после переустановки Windows, при ее обновлении, при обновлении самих драйверов, при установке нового оборудования (с которым могут конфликтовать драйвера на сетевую карту) .

Например, не так давно разбирался с аналогичной ошибкой на ноутбуке Asus после установки Windows 10. Система сама при установке ОС нашла и поставила «универсальные» драйвера к сетевой плате.

Как результат — карта нормально не работала, хотя в 👉 диспетчере устройств никаких пометок с восклицательными знаками не было.

Неизвестное устройство, на которое нет драйверов // диспетчер устройств

Поэтому, рекомендую проверить и переустановить драйвера на свою сетевую карту, скачав их с официального сайта вашего производителя ноутбука (сетевой карты). Тем более, если драйвера у вас нашлись автоматически при инсталляции ОС Windows.

Чуть ниже приведу несколько статей, которые помогут вам обновить драйвера.

👉 В помощь!

драйвера

1) Как узнать характеристики ПК (в том числе и производителя, и модель сетевой карты).

2) Программы для авто-обновления драйверов.

3) Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Причина №5: проблемы с TCP/IP

Также причиной появление ошибки с неопознанной сетью часто происходят из-за внутренних проблем протокола Интернета в Windows. В этом случае помогает сброс настроек TCP/IP.

Как их сбросить:

    Сначала нужно запустить 👉 командную строку (от имени администратора). Делается это так: нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (для вызова диспетчера зада), далее жмем файл/новая задача , пишем CMD и жмем Enter (на забудьте поставить галочку, чтобы задача была с правами админа) .

Запуск CMD с правами администратора

Запуск CMD с правами администратора

Сброс TCP/IP командная строка, администратор

Причина №6: MAС-адрес сетевой карты, роутера

Часть Интернет-провайдеров, с целью защиты, привязывают 👉 MAC-адрес той сетевой карты, которая у вас была на момент подключения (примечание: у каждый сетевой карты он свой, своего рода мини-паспорт) .

MAC-адрес, кстати говоря, представляет из себя комбинацию из чисел и букв латинского алфавита.

Пример обозначения (первые 3 значения - производитель, вторые - серийный номер)

Пример обозначения (первые 3 значения — производитель, вторые — серийный номер)

Разумеется, если вы поменяли сетевую карту (либо установили роутер и т.д. и т.п.) — MAC-адрес у вас изменится и доступ к интернету будет заблокирован (до тех пор, пока вы не сообщите об этом провайдеру, и он не внесет в белый список ваш новый MAC-адрес) .

👉 Кстати, как вариант — можно эмулировать (клонировать) ваш старый MAC-адрес на новом устройстве!

Поэтому, если вы купили новое оборудование: сначала узнайте старый MAC-адрес на вашем старом адаптере, затем поменяйте и установите новую карту/роутер, а далее клонируете старый MAC-адрес в новом устройстве. Дело на 5-10 минут!

Как узнать MAC-адрес:

    Сначала запустите командную строку. Достаточно нажать кнопки Win+R , затем ввести в строку «Открыть» команду CMD и нажать Enter.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector